Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ
Phần lớn thắc mắc liên quan đến tài khoản đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại mà không cần chờ nhân viên. Khi nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường phản ánh vào số dư trong thời gian
ngắn. Với Viettel Money, thao tác tương tự qua ứng dụng hoặc USSD. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu lần đầu rút về MoMo, hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua số điện thoại đã liên kết — nhập mã đó để hoàn tất. Truy cập trên điện thoại đủ
để thực hiện toàn bộ quy trình này mà không cần mở máy tính.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Thanh toán nội địa